Palvelun perustiedot

iPad-laite tai -laite tuodaan käyttövalmiina, esiasennettuna suoraan tapahtumapaikalle (esim. messut). Asiakas täyttää omat tietonsa (perustiedot, kiinnostuksen aiheet, arvontaosallistuminen, tuotekysely, tms) Tablet-laitteen lomakkeelle ja lähettää sen. Tieto tallentuu tietokantaan ja välittömästi tallennuksen jälkeen on mahdollista lähettää kiitosviesti tai esim. .pdf-muotoinen tuote-esite asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen. Lähetyksen jälkeen palvelu palautuu etusivulle, jossa voidaan näyttää esimerkiksi kuvagalleria ja tietoa kampanjan sisällöstä.

Vähemmän manuaalista työtä

Edelleen moni näytteilleasettaja kerää messuilla yhteystietoja paperisilla lomakkeilla esim. erilaisten kilpailujen muodossa. Vierailijat täyttävät tiedot käsin, suuri osa jättää lomakkeen täyttämisen kokonaan väliin. Syötetyt tiedot ovat puutteellisia ja paperisella lomakkeella ei usein ole mahdollista kerätä kovinkaan tarkkoja tietoja asiakkaan tilanteesta. Messujen jälkeen yrityksellä on säkillinen ”persoonallisilla” käsialoilla täytettyjä paperilappuja, jolloin jatkokäsittely on hankalaa ja työlästä. Käsialasta ei aina saa selvää, sähköpostiosoitteet kirjautuvat väärin

Tuki ja ylläpito tapahtuman aikana

Käyttötuki toimii henkilöstösi tukena koko tapahtuman ajan. Pieniä muutoksia voidaan tehdä jopa yksittäisen messutapahtuman aikana. Käytännössä palvelun saatavuus on kaikkien asiakasprojektiemme osalta ollut 100%. Palvelu vaatii internetyhteyden toimiakseen, se on nykypäivänä (vähintään mobiilinetin kautta) saatavilla kaikkialla. Tarvittaessa palvelu on räätälöitävissä myös offline-käyttöä varten.